Ajuda
Dicas de Pesquisa
Caso tenha dificuldades para localizar os seus documentos ao fazer a pesquisa por modelo ou número de série, solucione com as seguintes dicas:
- Use um número parcial. Introduza apenas os primeiros cinco caracteres do número de modelo.
- Omitir quaisquer caracteres não alfanuméricos, como traços (-), barras (/), pontos (.), etc.
- Tente substituir zeros pela letra “o”.
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